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VUCA時代,資深獵頭告訴你OKR與KPI要如何應用?
VUCA時代,資深
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告訴你OKR與KPI要如何應用?
很多人思考到底OKR與KPI有什么區別?
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KPI更像是以現在定未來,用現在的資源和能力思考未來(下一個季度、下一年)能實現多少目標?
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每個人都在自己所謂的本質工作上勤勤懇懇,爭取每年進一步一點點。
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這種思維模式的假設是世界是不變的,或者是漸變的。
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但你想想看,習大大經常說我們正經歷百年未有之大變局。這是一個劇變的、動蕩的國際、社會和經濟環境,每個組織都不能置身事外。
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今年傳統行業的地產公司萬科將推行OKR作為戰略舉措之一,在整個組織中大力推行。
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可想而知,這是一種劃時代的全新的管理思維模式,OKR是應對VUCA環境的,能夠激發創新的管理思維。
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而萬科為什么要推行績效變革?
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采用OKR模式,根本原因就是郁亮經過深刻反思,認為萬科過去3年發展太慢了!
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在克而瑞年度銷售榜上,萬科全口徑業績和權益業績,首次雙雙掉到第三名。以前,他至少還是老二。
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在去年底的大會上,郁亮說:
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“新時代已經來臨,而我們的認知和思維上還沒做好準備,這會貽誤戰機、導致行動不堅決、不統一。”
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在他看來,萬科就像一名跑者,隨著年歲增長體態也開始臃腫,盡管仍然不斷前進,但配速已經反映出了能力的短板。
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OKR與KPI的一大區別就是以未來定現在,我們也可以稱之為“倒逼思想”,這其實也是馬斯克的思維模式。
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什么意思?就是整個團隊想要勾勒一個激動人心的未來畫面(O),然后清晰描繪出這個畫面的幾個特征或者衡量的標準(KR),基于此來倒推從現在到哪個畫面的路徑(行動)。
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這種思維模式貌似應該是愉悅的,但是習慣于KPI思維模式的人會有痛苦、顧慮,他會馬上想到我們現在的狀態,會受制于當前資源和傳統工作方法的限制。
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我最近帶領一個團隊在梳理他們OKR時就遇到了類似問題,有人總是會想我們現有的資源夠嗎?我們現在的方法怎么可能實現這個目標?
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其實設置了挑戰性的OKR后,就要跳脫現在的資源和方式束縛。
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比如人員不夠,那就讓人力資源部招人啊;
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資金受限制,那就有財務部去想辦法解決啊;
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當然我們應該先基于這個目標思考有沒有創新的方法和路徑。
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有人會說加人那不就增加成本了?
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對啊,如果那個目標是我們真正想實現的,當然要增加投入;
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如果那個目標是大家都夢寐以求要到達的,當然可以夜以繼日。
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所以最關鍵的是設定一個激動人心的、大家真正想要的目標。
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而現有的資源和能力不應該成為約束條件。
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唯有此,才能快速成長和創新。
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至此,我也終于明白了,為什么我在學習教練時,首先要學會提問;
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而其中最重要的一個問題是“你想要什么?”
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然后是“為什么這對你如此重要?”
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而“How”的問題是后面才問的。
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在問“如何實現?”時,我們總是會通過各種方法激發對方的創新性,而不是關注于困難。
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現在想來,不但每個人要經常問“想要什么?”
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一個團隊、一個組織也要問“我們想要什么?”“為什么這對我們來說如此重要?”
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當然這不是建議大家去追求哪些不切實際的目標,但是作為一個團隊,理想和追求還是要有的,唯有此才能凝聚團隊的力量,才能夠真正的克服團隊協作的障礙,讓整個組織共同看見一個想要實現的未來!
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