首頁 > 資源中心 > FAQ 1、 文檔目標
記錄在芯片PACK包上遇到的各種問題以及相應的解決方案，注釋好遇到問題的日期，后續持續更新，該問題具有一定實時性。
2、 問題場景
客戶安裝MIMX8MQ5_DFP_1.0.0和STM32H7xx_DFP_3.1.1分別出現keil打開出現報錯以及無法安裝問題，客戶無法進行相關芯片的開發編譯。
圖2-1
圖2-2
3、軟硬件環境
1）、軟件版本：MDK5.38
2）、電腦環境：Windows 11
3）、外設硬件：無
4、解決方法
1）、MIMX8MQ5_DFP_1.0.0官網上沒有其他版本的下載鏈接，將該版本移除后，報錯消失。
ARM官網上MIMX8MQ5_DFP_1.0.0由NXP公司提供時出錯，ARM原廠回復需聯系芯片廠商提供準確的軟件PACK包。
https://www.nxp.com/support/support:SUPPORTHOME
該問題目前未解決（記錄時間：2023/11/8）
移除操作：進入PACK下載路徑，找到NXP的pack包的存放路徑，移除該芯片文件夾，報錯解除
圖4-1
2）、STM32H7xx_DFP_3.1.1無法進行安裝如圖2-2所示，文件下載損壞，進入官網下載PACK包Arm Keil | Devices，
搜索該芯片包后，點擊Version History進入下載目錄下載3.1.0版本安裝后可以正常使用。
后續STM32H7xx_DFP_3.1.1自行下載速度較為緩慢，下載完成后未出現文件損壞問題，可以正常使用，可由我們給客戶提供相關百度網盤下載鏈接。（已解決，2023/11/8）
圖4-2
